گارانتی تنها یک برگه ضمانت نیست؛ بلکه نشاندهنده مسئولیتپذیری بیوقفه ماست
ارجاع از ثبت تا اعلام نتیجه بررسی
مسیریابی سریع شعبه دینا سرویس
دسترسی به پاسخ پرسشهای رایج
شایان ذکر است که بهرهمندی از خدمات گارانتی دینا سرویس منوط به ارسال اطلاعات صحیح خریدار و مشخصات دستگاه مذکور است.
شرکت توسعه بازرگانی دینا پیمان اروند مفتخر بوده تا با ارائه خدمات گارانتی تحت برند دینا سرویس، علاوهبر تضمین اصالت و سلامت کنسول بازی در زمان خرید، در راستای رفع خلاءعیبیابی تخصصی و تعمیر بینقص آن در صورت بروز مشکل گام بردارد. در نتیجه، علاقمندان به دنیای بازیهای رایانهای میتوانند با اطمینان خاطر از کیفیت کالا و خدمات پس از فروش تضمینی، به خرید انواع کنسول¬های بازی اقدام بنمایند.
آغاز به فعالیت دینا سرویس به اسفند ماه سال 1403 باز میگردد. اکنون پس از حدود یک سال فعالیت موفقیت آمیز، این مجموعه در راستای افزایش تنوع کالاهای وارداتی، مجوز ارائه گارانتی برای انواع هارد، ساعتهای هوشمند، باتریهای قابل شارژو سیستمهای ذخیره انرژی را نیز دریافت نموده و به زودی این اقلام با گارانتی «دینا سرویس» در بازار سراسر کشور در دسترس خواهند بود.
چشمانداز این شرکت رو به سوی ارائه خدمات پس فروش رضایتبخش برای مشتریان بوده است. بنابراین، «دینا سرویس» به دقت تمام درخواستهای تعمیر مورد بررسی قرار داده و چنانچه دستگاههای دارای گارانتی قابل تعمیر نبوده یا مشکل کلیدی داشتهاند، اقدام به تعویض آنان با دستگاهنو نموده است.
هزینه ارسال کنسول جهت دریافت خدمات گارانتی به عهده مشتری و هزینه بازگرداندن کنسول بعد از انجام خدمات، در صورتی کنسول دچار مشکل بوده باشد، بر عهده دینا سرویس است.
خیر، دسته بازی شامل گارانتی نیست و فقط کنسول بازی تحت پوشش گارانتی است.
ابتدا از طریق پر کردن فرم تعمیرات یا تماس با پشتیبانی مسئول گارانتی را از مشکل کنسول بازی مطلع سازید. پس از تبادل اطلاعات از شما خواسته میشود که از طریق تیپاکس تنها کنسول بازی را به همراه جعبه که دارای لیبل گارانتیست به آدرس شرکت ارسال نمایید.
از آنجاییکه فقط کنسول بازی تحت پوشش گارانتی است، تنها کنسول بازی را به همراه جعبه که دارای لیبل گارانتیست به آدرس شرکت ارسال نمایید و تمام دیگر اقلام از جمله کابلها، دسته بازی و... نزد شما باقی بماند.
بله ، از آنجاییکه لیبل گارانتی و سریال و تاریخ روی جعبه نصب میشود و در زمان استفاده از خدمات گارانتی توسط مسئول گارانتی چک میگردد، در حفظ آن کوشا باشید.
بله، میتوانید برای خرید انواع کنسول بازی و تجهیزات جانبی مستقیما با ما تماس بگیرید.
گارانتی معتبر تنها یک برگه ضمانت نیست؛ بلکه بیانگر مسئولیتپذیری برند و پایبندی آن به کیفیت محصولات خود است.